AI BUSINESS ORCHESTRATION PLATFORM

LHIA

Eleva tu negocio hacia la excelencia. La única plataforma con un Agente inteligente de múltiples roles y modelos de IA personalizados.

Cambiamos la forma en que las empresas interactúan con sus clientes. Innovación y personalización para impulsar tu crecimiento. 

¿Tu negocio atiende cuando el cliente lo necesita?

01

Canales desconectados

WhatsApp, teléfono, redes y web operando por separado.

02

Equipos que paran

Tu operación se detiene cada noche y fin de semana.

03

Clientes que no esperan

Si no respondes en minutos, van a tu competencia.

Tecnología con propósito

Millones de neuronas digitales comunicándose en tiempo real para entender, predecir y responder a tus clientes.

DESPLÁZATE PARA ABRIR LA MENTE ▾
LHIA AI

Inteligencia artificial propia, potenciada por el Hub de Microsoft. Así nace LHIA AI: el motor detrás de cada respuesta, corriendo sobre todo el ecosistema de Azure Analytics, con rendimiento, seguridad y escalabilidad de nivel empresarial.

Microsoft
LHIA AI
LHIA AI
Azure Analytics

Nuestros modelos

Score Crediticio

Mide la probabilidad de que un cliente pague a tiempo su crédito.

Análisis de Sentimientos

Extrae información de clientes relacionada con sus actitudes, emociones y opiniones.

Churn

Mide la cantidad de clientes que deciden cortar sus lazos con un servicio o empresa.

Venta Cruzada

Aumenta las ventas ofreciendo productos o servicios adicionales a los clientes existentes.

Ciberseguridad Avanzada

Cumple con altas normas de seguridad informática y las normativas de los organismos de control.

Información en Tiempo Real

Datos constantes sobre cómo opera el BOT, sus integraciones y el uso de tokens en sus respuestas.

EN VIVO

Esperar que los humanos gestionen todo el tráfico digital es imposible.

LHIA atiende a tus socios al instante — accesos, bloqueos, saldos y créditos resueltos en segundos. Desplázate para ver una conversación real.

LHIA · Cooperativa

En línea

Escribe un mensaje…

Una plataforma.
Todo conectado.

Un núcleo de IA que orquesta cada canal digital en tiempo real.

WhatsApp

Mensajería y llamadas

Redes Sociales

Comentarios y DMs

Voz & IVR

Telefonía inteligente

LHIA

Web & App

Chat embebido

ERP / CRM

Sistemas corporativos

Registro Civil

Validación de identidad

Agentes que trabajan por ti.24 / 7 / 365

Ventas

Califica leads, asesora y cierra ventas sin intervención humana.

Atención

Resuelve consultas y aprende de cada interacción.

Cobranza

Recuerda, negocia y registra compromisos de pago automáticamente.

¡Tu cliente prefiere llamar!
¡LHIA también habla!

Telefonía IPIVR InteligenteWhatsApp Calls
AUTONOMOUS BUSINESS PLATFORM

Un ecosistema, no una colección de productos.

Todas las plataformas de LHIA comparten una misma arquitectura, un único modelo de administración y una experiencia integrada. Implementa solo lo que necesitas hoy y amplía tu ecosistema sin reemplazar plataformas ni duplicar integraciones.

Core de Operación

💬

LHIA Service Agent

Atención Inteligente Omnicanal

Automatiza conversaciones con IA en WhatsApp, web, apps móviles y redes sociales, con respuestas naturales, acceso a información corporativa y continuidad entre la IA y los colaboradores humanos.

Atención omnicanal 24/7Lenguaje naturalBase de conocimientoTransferencia a humanosHistorial unificadoIntegración corporativaEscalamiento por reglasMétricas de atención
IDEAL PARAAtención al clienteMesa de ayudaSoporte internoPostventa
📞

LHIA Communications

Centro Inteligente de Comunicaciones

Centraliza la operación telefónica: integra IA, telefonía empresarial, llamadas por WhatsApp y colaboradores para campañas, cobranza y atención con trazabilidad y analítica en tiempo real.

Agentes IA para llamadasLlamadas por WhatsAppIntegración PBX y SIPContact Center híbridoGrabación automáticaGestión de campañasColas inteligentesDashboard operativo
IDEAL PARAVentasCobranzaContact CenterCampañas
💰

Devhia

Cobranza Autónoma

Orquesta campañas de cobranza por WhatsApp, llamadas y otros canales: prioriza clientes, registra promesas de pago y ejecuta seguimientos automáticos para recuperar más y reducir carga operativa.

Campañas masivasCobranza preventivaCobranza vencidaPromesas de pagoSeguimiento automáticoPriorización inteligenteIndicadores de recuperación
IDEAL PARABancosCooperativasRetailFinanciamiento

Core de Inteligencia

🎯

LHIA 360

Customer Intelligence

Consolida la información de clientes en una vista única para comprender su comportamiento, identificar oportunidades y personalizar la experiencia mediante IA.

Perfil único del clienteHistorial consolidadoSegmentación inteligenteClasificación RFMCustomer JourneyIndicadores comerciales
IDEAL PARAMarketingFidelizaciónInteligencia ComercialCX

Próximamente: Motor de Segmentación Dual (comportamiento + RFM) para automatizar recuperación y fidelización.

🧠

LHIA Mind

Gobierno y Orquestación de IA

Administra el conocimiento, la evolución y el gobierno de toda la plataforma desde un único entorno: entrena agentes, controla procesos y supervisa el desempeño de la IA.

LHIA Train

Entrenamiento de agentes con documentos y conocimiento corporativo.

LHIA Governance

Permisos, políticas, auditoría y gobierno de la IA.

LHIA Conversation

Supervisión, análisis y mejora continua de conversaciones.

LHIA Workflow

Procesos, automatizaciones y flujos inteligentes sin código complejo.

LHIA Insight

Dashboards ejecutivos, indicadores y monitoreo de la operación.

IDEAL PARAAdministradoresTIInnovaciónGobierno Corporativo

Core de Confianza Digital

🪪

Think ID

Identidad Digital Inteligente

Verifica la identidad mediante biometría facial avanzada y validaciones diseñadas para procesos digitales de alta seguridad, reduciendo el fraude y fortaleciendo el cumplimiento.

Biometría facialDetección de vida (Liveness)Validación de identidadPrevención de suplantaciónIntegración por APIEvidencias y auditoría
IDEAL PARAOnboarding digitalAutenticaciónRegulatorioAntifraude
✍️

T-Sign

Firma Electrónica Inteligente

Digitaliza procesos de aprobación y firma con seguridad, trazabilidad y validez jurídica, integrándose de forma nativa con los demás componentes de LHIA.

Firma electrónicaFlujos de aprobaciónGestión documentalEvidencias de firmaIntegración empresarialAuditoría completa
IDEAL PARAContratosCréditosFormulariosGestión documental

Core de Experiencia Digital

📣

LHIA Reply

Gestión Inteligente de Redes Sociales · Roadmap

Automatiza la atención y respuesta a comentarios y mensajes en redes sociales, manteniendo comunicación consistente y fortaleciendo la reputación digital.

Respuesta automática a comentariosModeración inteligenteEscalamiento a colaboradoresAnálisis de sentimientoMétricas de interacción
IDEAL PARAMarketingCommunityReputaciónSoporte social

Posicionamiento premium

Una estructura de plataformas especializadas — al nivel de cómo Salesforce, Microsoft o SAP presentan sus soluciones — que refuerza a LHIA como ecosistema empresarial.

DATOS REALES
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Conversaciones gestionadas en Viernes Negro. Operando 7 días, 365 días al año. Datos reales en Ecuador.

CASOS DE ÉXITO

Casos de Éxito

Resultados medibles con empresas líderes. Desliza para explorar →

$49
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Retail & E-commerce

Gestión de 200,000+ conversaciones en Black Friday.

−40% ↓
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Finanzas

Reducción del 40% en cartera vencida con nuestro Agente de Cobranza.

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AgendamientoCRM ✓
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Automotriz

Agendamiento e integración nativa con CRM.

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